最後更新: 2012年7月1日
我們 = WCHost Network Limited (環創網絡有限公司)
同意接受條款
歡迎閣下使用WCHost Network Limited (環創網絡有限公司)(「WCHost」)的服務。
WCHost為閣下提供服務時受以下的服務條款限制；WCHost會定期更新本服務條款而不另行通知。
你可隨時到以下的網頁，瀏覽本服務條款的最新版本：
此外，當閣下使用任何WCHost所擁有或經營的服務時，用戶均需要遵守為特定服務而公開張貼的指引及規則所限制。
政策
本公司基于香港特別行政區，閣下使用我們服務的同時必須遵守香港法律。
我們擁有及保留隨時更改此合約條款而不作另行通知的權利。
個人資料
客戶同意在申請表格上的所有個人資料是真實，包括地址，姓名及電話號碼。
如發現有錯誤而客戶要求退款﹐本公司有最終決定權。有關詳情，請到此有關我們私隱政策
寄存空間內容
用戶不能放置任何類型檔案供第三方下載，包括合法及非法
用戶既不可於網頁寄存帳戶上傳、刊登或散播任何觸犯或違反香港現時生效的法律、法例或規例的內容或資料，該等內容或資料，例如:
- 任何帶有電腦病毒的程式或檔案；
- 含有對性別、年齡、性取向、種族、文化、宗教、社會經濟狀況及其他方面作出歧視的言論或資料；
- 含有偏見、歧視、仇限、攻擊性的內容，以眨低或褻瀆任何人士或團體；
- 含有色情及淫褻成份的圖象或內容，或其他違反香港法例第 390條淫褻及不雅物品管制條例的內容；
- 提供包含非法活動或促成有關活動，或對任何人士或公眾有負面影響的資料，包括但不限於︰
- 提供電腦病毒軟件或設計或編寫電腦病毒的方法；
- 提供非法進入、刪除網頁或網絡供應商網頁的方法；
- 提供方法解碼或由破解生產商設立的保護版權設計，包括軟件序號或登記號碼；
- 提供「垃圾」郵件的傳送方法或向公眾提供可供破解軟件的任何軟件；
- 提供盜版音樂、盜版軟件或連結至相關網址；
- 惡意散佈或傳播他人私隱、以及向其他巿民或用戶要求密碼。
非法使用
客戶未經批准而使用伺服器的資源來提供第三者免費或收費服務會被本公司即時終止戶口。
穩定及可靠性
本公司不能保證所提供之服務有100%的穩定及可靠性，但我們保証至少99%的在線率。如果WCHOST之網絡未能達到此在線率，
閣下在續期時可獲得折扣如下。
在每月7小時10分鐘至36小時之間的不在線 :: 獲得 5% 折扣 |
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在每月超過36小時的不在線 :: 獲得 10% 折扣 |
WCHost(環創網絡有限公司)保留折扣與否之最終決定權。
網頁空間配額
我們會定期監控客戶的空間使用量。 如發現客戶使用超出租用的配額，
我們會要求客戶額外租用空間配額或升級到更多空間的網頁寄存計劃。
責任義務
用戶應據實填寫申請表單上之所有資料。 如有虛偽不實導致任何紛爭發生， 一切後果由用戶自行承擔。
雖然本公司每天都備份客戶的檔案, 但是本公司對用戶存放於本公司系統內之任何資料數據並無保管責任。
用戶應自行備份資料數據或投保相關保險, 以彌補或減輕可能遭受之損害。 因任何資料數據丟失所產生的損失,
本公司無需負任何責任。
網頁程式使用
除獨立伺服器服務計劃外, 一般網頁寄存計劃都不允許利用CGI / PHP 程式提供"同步多連接"
的服務。
同步多連接定義為在同一時間內有多人同時向此程式作出連接或讀取的要求。 包括:
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聊天室 (Chatroom) |
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線上遊戲 - WOG, PHP 遊戲, 論壇插件遊戲 |
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NABOARD 3.1.9 - 因保安問題, 此程式是完全禁止的 |
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X-Space (Discuz! 出版) |
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江湖程式 |
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Leoboard |
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Proxy
軟件 |
程式包括任何使用超過系统
10% CPU/Memory 資源的或有30個連線同時連接MySQL主機。我們保留同步多連接與否之最終決定權。
架設論壇區
我們只允許客戶
在每一個網頁寄存帳戶架設一個PHP編輯的論壇，並只允許論壇區線上人數於30以下。倘若線上人數長期於30人以上
，我們可能將: 1)要求客戶申請主機租用計劃 2)收取額外費用 3)限制流量傳輸流量
4)終止本服務，而不作事先通知。
以下是比較出名的PHP論壇我們允許顧客安裝
無限流量 - 公平使用政策
此政策主要目的是保護我們的網絡來提供每位客戶可以公平地使用我們優質的網絡，並保障網絡的穩定性和安全性。
客戶所使用的網頁寄存計劃包括無限流量服務適用於公平使用政策。如發現客戶濫用網絡寬頻例如提供檔案下載
或達到每月50GB，我們將會限制你的流量、數據傳輸或立即暫停∕終止本服務，而毋須作事先通知。
在流量限制其間，傳輸速度可能會限制在1024kbps或以下。
檔案備份(只限Cpanel 服務計劃，並不包括DirectAdmin 服務計劃)
我們會為Cpanel服務計劃客戶備份資料及檔案，但不保證備份的完整性，該備份亦只供本公司內部查閱及供香港之執法機構使用，客戶於任何情況下均不能要求本公司提供該備份，客戶亦自覺自行備份，如遇任何情況而導致本公司未能回復部分或全部資料及備份，我們
不會負上任何責任及不會作出任何賠償。
濫發電郵
我們絕不容許任何濫發電郵行為。
如果發現客戶發放大量或任何廣告電郵，我們有權凍結其帳戶而不預先通知。
網頁寄存續期
當客戶帳戶即將到期，
我們並不會自動為客戶續期的。我們會在到期前的15-30天電郵給客戶所提供的地址有關續期付款資料，費用及帳單。
域名續期
請注意域名可能在過期後立即停止服務，過期域名亦可能不能夠贖回。為確保域名續期成功，WCHost建議客戶在域名到期前至少21天前完成續期。
如使用銀行轉帳，請在付款完成後，按要求提供銀行收據。
請閣下確保收到 1)WCHost付款收據 及 2)續期成功通知 方可確定續期成功。
如果客戶的域名已經過期但不超過21天的話，您可以嘗試續期(並不保證)。如果閣下的域名已經過期超過21天的話，域名可能被國際域名管理機構回收。在大多數情況下，國際域名管理機構將該域名保留多約29天作為贖回期限(並不保證)，然後才將域名正式刪除。如欲於此期贖回該國際域名，您便需額外繳付HK$2,500贖回費(不包括續期年費)；而贖回該本地域名，則需額外繳付HK$200贖回費(不包括續期年費)
如您的域名不幸續期失敗或在繳費後未收到WCHost付款收據/續期成功通知 ，請在域名到期前至少三天在支援中心Helpdesk申報， 本公司職員或負責人員將為您提供協助。
我們並不能保證任何域名能夠在過期後成功續期。如未能成功，我們將安排退款。
過期繳費
所有客戶須於帳戶服務到期前付款續期。 帳戶過期超過一天會被即時凍結,
若帳戶被凍結超過七天我們還未能確認收到 客戶的續期款項，帳戶將隨時會被刪除並不作另行通知
。
終止服務
即使閣下已經正在使用我們的服務,
如果我們發現或懷疑閣下違反本服務條款的明文規定及精神，我們有權無論有否通知你，
都可以依其自行之考量隨時終止本服務或其任何部分。
客戶並不能夠要求我們退款有關未使用的服務，除非是客戶要求終止服務。
在任何情況下，我們也有權以本公司不能接受閣下的理由終止服務。閣下同意若您的服務被暫停或終止進入，
或您你的帳戶或有關的資料和檔案被凍結或刪除時，本公司對閣下或任何第三人均不承擔責任。
30日退款保障
如果客戶對我們的網存服務有任何不滿而取消服務，在帳戶開通30日內均可以獲得退款。安裝費$200
將於您所繳的費用中扣除， 剩餘款項將全數退還。
域名註冊費在任何情況下均不設退款，但域名管理權會交還給客戶。
聯絡資料
如客戶要更換登記電郵地址， 應事先通知本公司或登錄客戶系統中心更改最新資料。請注意,
電子郵件並不是100%可靠的，所以用戶應自行記錄服務到期日期並按時付款。服務到期日期己列在客戶系統內的帳單功能及續期確認電郵上。
賠償
倘若閣下決定瀏覽或使用WCHost提供的服務，閣下須自行承擔一切風險。WCHost不會對任何因使用服務而引起或與此關連或在其他方面有聯繫的損失或損害承擔責任。
如閣下有與WCHost 額外簽署服務層級協議(Service Level Agreement)及預先繳付服務層級協議之相關額外費用，請檢閱該服務層級協議所簽定之細則。服務層級協議之最高賠償額為協議期內之三個月月費。
失去登錄資料
客戶發現不能夠登錄網頁控制台時間, 請從客戶系統登錄。如發現也不能夠登錄，
請使用當時申請的電郵地址寄到客戶服務查詢。
免責聲明
倘若閣下決定瀏覽或使用WCHost提供的服務，閣下須自行承擔一切風險。
WCHost不會對任何因使用服務而引起與此關連或在其他方面有聯繫的損失、損害承擔責任。
WCHost承諾力求網站內容的準確性及完整性，但不會對內容有錯誤或遺漏承擔責任，
亦不就此承擔任何損失及賠償責任。
閣下明確了解並同意，基於以下原因而造成之損失，包括但不限於利潤、商譽、使用、資料損失或其他無形損失，不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償（即使WCHost已被告知前開賠償之可能性亦然）:
(i)本服務之使用或無法使用，
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(ii)經由或透過本服務購買或取得之任何商品、資料、資訊或服務，或接收之訊息，或進行之交易所衍生之替代商品及服務之購買成本，
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(iii)傳輸或資料遭到未獲授權的存取或變造，
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(iv)本服務中任何第三人之聲明或行為。 |
服務條款更改
WChost 保留隨時更改本服務條款的權利。所有更改將在 www.wchost.com 發佈修訂版後
30 天內生效。客戶在30天之後若繼續使用，即表示您接受受修訂之公平使用政策的條款與細則約束。
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